Bonne et Heureuse année 2017 !

Photos du journal

Le profil-type des utilisateurs français des réseaux sociaux en 2016 via Dix-Katre : agence médias sociaux

Twitter, média social n°1 sur la relation client

Twitter, média social n°1 sur la relation client loin devant Facebook et Instagram

Humaniser sa relation client, essentiel à toute activité !

Humaniser sa relation client, essentiel à toute activité ! #RelationClient

» Les experts du e-commerce français vous dévoilent leurs conseils pour 2014 (3ème partie) -...

Les #conseils des experts #ecommerce français pour 2014 avec la participation de @cathbarba @b_lemetayer @omartineau et @jbonnel : http://t.co/01JmWKiFbE

Sens du client - Le blog des professionnels du marketing client et de la relation client:...

L'effet miroir : aimez-vous vos employés ? aiments-ils leurs clients ? s'aiment-ils eux-mêmes ? Sans effet miroir, la relation client sent le sapin (blague de Noël)

Venez à la carte ! - Journée nationale du marketing 2013

Vous voulez participer à la Journée Nationale du Marketing le 26/11 mais le temps vous manque ? Venez à la carte ! http://t.co/LTmAiCkSri

Sens du client - Le blog des professionnels du marketing client et de la relation client: La...

Les bureaux connectés sont une fantastique évangélisation du client.

EBG - Startup

Les 100 projets digitaux les plus innovants selon l'EBG : http://bit.ly/16Ealbs #startups #digital

#TEDxNice « Synergie : le Rebond de l'Humain » : intervenants et livetweet

J'ai eu la chance de participer à la seconde édition du TEDx Nice le 19 octobre 2013, où se sont succédés de super intervenants et conférences dans la thématique « Synergie : le Rebond de l'Humain » : un vrai plaisir à l'état pur qui sera matérialisé très prochainement par les vidéos des conférences.
Voici dans ce billet la présentation des intervenants et un résumé des conférences via le livetweet de l’événement :

Les mobinautes se rendent moins en magasin (étude et infographie)

Les mobinautes se rendent moins en magasin (étude et infographie)

Web to store : les nouveaux parcours d’achat (é...

Web-to-store : Enjeux et opportunités pour le commerce physique ? #retail #crosscanal

Tout ce qu’il faut savoir sur le marketing en 2013 - Brocooli : la curiosité qui fait germer le...

"Le mar­ke­ting en 2013, c’est un assem­blage de deux blocs fon­da­men­taux (en par­ti­cu­lier pour une entre­prise à forte com­po­sante numé­rique) : le bran­ding et le “growth hacking”. Le pre­mier est presque tou­jours ignoré. Le second arrive sou­vent très tard, et à tra­vers de pro­fils plu­tôt “tech”..."

30 avril 1877. Le poète Charles Cros crée le phonographe avant Edison, sans trouver d'investisseur..

Charles Cros / Edison phonographe ou la différence entre invention et innovation

Une

Une "social war room" chez Nestlé...

Les prix de l'Excellence Marketing 2013 sont ouverts et je vous y convie !

Les prix de l'Excellence Marketing 2013 sont ouverts et je vous y convie !

"Dans l’univers mobile, l’espace d’échange est plus éphémère" | L'Atelier: Disruptive innovation

"le mobile n'enrichit pas seulement mais bouleverse complètement les modes de consommation..."

Humain au coeur du numérique: Le blog outil d'appui à la stratégie Export de la PME

Le blog outil d'appui à la stratégie Export de la PME : http://bit.ly/XGcdd6

Les influenceurs et l’évolution du Marketing – interview François Laurent | ConseilsMarketing.fr

Les influenceurs et l’évolution du Marketing : interviewé François Laurent, co-président de l’ADETEM (Association Nationale des Professionnels du Marketing), animateur du blog Marketing Is Dead et auteur de plusieurs livres

Les influenceurs et l’évolution du Marketing – interview François Laurent | ConseilsMarketing.fr

Les influenceurs et l’évolution du Marketing : interviewé François Laurent, co-président de l’ADETEM (Association Nationale des Professionnels du Marketing), animateur du blog Marketing Is Dead et auteur de plusieurs livres

Les six tendances qui bouleversent le retail selon L’Echangeur

Les 6 tendances qui bouleversent le retail : un décryptage des grandes tendances qui influencent les modes de consommation et les rapports entre les clients et les enseignes...

Eight studies that reveal how shoppers use smartphones in-store

Comment les clients utilisent-ils leur smartphone in-store? [eng] #Mobile #in-store

L´Humain, facteur X d’une stratégie digitale

L´Humain, facteur X d’une stratégie digitale : http://bit.ly/UYbYo9

Le logiciel dévore le monde… depuis les États-Unis

Un bon état des lieux des logiciels qui font évoluer les usages

» Etude sur le futur du commerce en France

Le futur du commerce à la fois online/offline, mobile, interconnecté, personnalisé...

Mobiliser le multicanal

Amnesty International France investit le multicanal : La présidente de Amnesty International France, Geneviève Garrigos, explique que l'ONG s'oriente vers une communication multicanal. Présente sur les réseaux sociaux, elle investit aussi sur des campagnes mobiles.

Digital #Retail : Le T-commerce, énième gadget ou future révolution ? http://bit.ly/UNmAqh

Internet Retailing » La France au 6ème rang mondial des plus fortes prévisions de croissance dans l

La France au 6ème rang mondial des plus fortes prévisions de croissance dans le e-commerce (Infographie) http://t.co/aVljzBwb

Le retail à la veille d'une mutation radicale

Sous l'influence de la convergence on et off line, le retail devrait connaître une véritable révolution, probablement la plus importante depuis l'arrivée de la grande distribution ! Ce n'est pas pour autant la mort du "point de vente".

Voilà comment vous ferez (peut-être) vos courses dans le futur : http://www.challenges.fr/high-tech/20120822.CHA9740/e-commerce-decouvrez-comment-vous-ferez-vos-courses-dans-le-futur.html

Gamorlive creates a portal for HTML5 multiplayer mobile games

Gamorlive la start-up née lors du Startup Weekend de Sophia Antipolis fait parler d'elle. They did it!! — avec Didier Roggeri

5 Grandes Tendances de la Consommation : http://t.co/xoFU6IC3 via @Nathatweets

Salon Equipmag 2012 : toutes les facettes de l’expérience shopper en magasin http://t.co/xyfYl26R via @GDamayLaSer

Etude: le m-commerce bouleverse le commerce traditionnel : http://t.co/jXnu6Xu0 #etude #mcommerce via @LiveJulie

Open Data : Définition, état des lieux et perspectives

Open Data : Définition, état des lieux et perspectives #Ilya1an #Encoreàjour

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